לו היה גופנו כמו יין ומשתבח עם השנים, אך לא כך הדבר, וגופנו המזדקן נחלש באופן טבעי עם השנים, כך שבשלב מסוים של החיים אנו עשויים להזדקק ליד מסייעת על מנת שנוכל להתנהל בחיי היום יום. אחד המקומות בהם יש צורך לטיפול סיעודי הוא בית אבות וכן בתי הדיור המוגן בהן שוהה אוכלוסייה קשישה. הלכך, ישנם קשישים רבים הנעזרים בשירותה של המטפלת הסיעודית, אשר נועד לסייע בכל צרכיו של הלקוח הסיעודי הקשיש.
המטפלת מסייעת לקשיש בהליכה בבית ובטיולים מחוץ לבית, באכילה, רחיצה, לבישת בגדים, מתן תרופות ועוד. ישנם לקוחות במצב סיעודי שונה, חלקם במצב טוב יותר וחלקם פחות, כשישנם כאלה שיכולים להסתדר עצמאית בביצוע פעולות מסוימות בעוד באחרות הן מתקשים. המטפלת הסיעודית נועדה לענות על הצרכים של כל הלקוחות, בין אם זה בטיפול שעתי, יומי, ארוך טווח, על בסיס קבע או זמני.
חשוב לבחור בחברה בעלת ניסיון בתחום המפקחת על המטפלות על מנת שתספק לכם מטפלת סיעודית אמינה ובעלת ניסיון עם אוכלוסייה קשישה הנזקקת לגישה מיוחדת וסבלנית. ישנם קשישים אשר חשים במבוכה מסויימת עם הסיוע של המטפלת הסיעודית וחשוב להעניק להם את התחושה כי הם נמצאים תחת ידיים טובות כשהמטפלת באה לסייע להם בכל אשר יצטרכו.